Assistência 24 horas

Porque imprevistos não têm hora para acontecer, e você também não pode ficar na mão.

Com a Plus Auto, você tem suporte completo 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer lugar do Brasil. Seja uma pane elétrica, um pneu furado ou um contratempo mais sério, nossa equipe está pronta para te atender com agilidade, segurança e atenção.

O que está incluído na Assistência 24hrs

🔧 Guincho Reboque após pane ou colisão
Atendimento rápido em casos de falhas mecânicas, elétrica ou pane seca. Também oferecemos reboque em caso de acidentes, com limite de quilometragem de acordo com seu plano. Consulte os planos disponíveis aqui.

🔑 Chaveiro
Perdeu ou trancou a chave dentro do carro? Nosso serviço de chaveiro resolve pra você no local.

🛞 SOS Pneus
Furou o pneu? A gente te ajuda com a troca no local ou reboque até o ponto mais próximo.

🔋 Carga de bateria
Carro não ligou? Enviamos uma equipe para auxiliar com a carga emergencial da bateria.

🚕 Táxi ou transporte alternativo
Se o seu veículo precisar ser rebocado, garantimos seu deslocamento com táxi ou transporte alternativo, para que você não fique na mão.

🚗 Carro reserva
Disponível conforme seu plano (Prata, Ouro ou Black), você pode contar com um veículo substituto por até 30 dias. Entenda o serviço de Carro Reserva da Plus Auto e as regras claras do seu benefício AQUI!

📍 Atendimento em todo o Brasil
Conte com a nossa rede de parceiros em todo o território nacional. Você está protegido onde estiver.


Regulamento da Assistência 24hrs

Tudo o que você precisa saber

Na Plus Auto, queremos que você aproveite ao máximo a Assistência 24hrs com total transparência. Por isso, disponibilizamos o regulamento completo do serviço para você baixar e consultar quando precisar!

O que você encontra no regulamento? – Coberturas detalhadas: Guincho, chaveiro, troca de pneus e mais.
– Condições de uso: Como e quando acionar o serviço.
– Área de atendimento: Locais e horários de cobertura.
– Direitos e responsabilidades: Seus e nossos.

Como baixar?
É simples! Clique no botão abaixo para acesso ao PDF completo no seu celular, tablet ou computador.

Por que é importante ler o regulamento?
Evita surpresas: você sabe exatamente o que está coberto.
Agiliza atendimentos: conhecer as regras ajuda a acionar o serviço corretamente.


📲 Como acionar a assistência?

É fácil! Basta entrar em contato com a Central de Atendimento 24hrs por

📞 Assistência 24hrs: 0800 591 6129

📱 WhatsApp: 11 3506-1663

📲 App da Plus Auto: Clique em “Solicitar Assistência” e fale direto com nossa equipe. Se não tiver o APP instalado ainda, clique aqui.